Identiteit verifiëren voor hoger DigiD-niveau

1. Aanmaken→2. Activeren→3. App installeren→4. Inloggen→5. Bij de Belastingdienst

Wat betekent identiteit verifiëren bij DigiD?

DigiD kent verschillende betrouwbaarheidsniveaus. Voor de meeste diensten volstaat het basisniveau. Voor gevoelige diensten — denk aan uw patiëntendossier via een zorgportaal — is een hoger niveau vereist, waarbij extra wordt gecontroleerd dat u werkelijk bent wie u zegt te zijn.

Wie moet dit doen?

Alleen gebruikers die willen inloggen bij een dienst die expliciet een hoger niveau (bijvoorbeeld 'Substantieel' of 'DigiD met app') vereist. De dienst zelf geeft dit aan op het inlogscherm.

Stap voor stap: verhoogd niveau instellen

Installeer de DigiD app
Een hoger niveau is vrijwel altijd gekoppeld aan gebruik van de app in plaats van sms. Zie de gids 'App installeren'.
Rond de extra identiteitscontrole af
Afhankelijk van de methode wordt gevraagd een identiteitsbewijs te scannen of een korte video-controle te doorlopen.
Bevestig via de app
Na goedkeuring wordt uw niveau automatisch verhoogd.
Log in bij de dienst die het hogere niveau vraagt
U kunt hierna direct verdergaan zonder opnieuw te hoeven verifiëren, tenzij de koppeling verloopt.

Actie nodig op DigiD.nl

Doorloop de identiteitscontrole veilig via de officiële app of website. Dit doet u altijd rechtstreeks op de officiële website — wij vragen nooit om uw DigiD-gegevens.

Ga naar DigiD.nl ↗

Veelgemaakte fouten

✕Denken dat het basisniveau altijd voldoende is — sommige medische of financiële diensten weigeren toegang zonder verificatie.

✕Een wazige of onvolledige foto van het identiteitsbewijs uploaden.

✕De verificatie via een niet-officiële derde partij laten uitvoeren.

Veelgestelde vragen

Moet ik dit één keer doen of steeds opnieuw?

In de regel eenmalig; het niveau blijft daarna gekoppeld aan uw account zolang u de app blijft gebruiken.

Welke diensten vragen om een hoger niveau?